מדיניות פרטיות
כאן כתוב בדיוק איזה מידע אנחנו אוספים, מה אנחנו עושים איתו ומה אנחנו לא רואים בכלל. בעברית פשוטה, בלי אותיות קטנות.
עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026
1. מי אוסף את המידע
האתר getbalance.co.il והמוצר הדיגיטלי באלאנס מופעלים על ידי עוסק פטור 315530196.
לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לכתובת get.balance.il@gmail.com. אנחנו קוראים כל פנייה ומשיבים תוך כמה ימי עסקים.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים מעט מאוד, ורק את מה שצריך כדי להעביר לכם את המוצר:
- שם מלא וכתובת אימייל, בעת רכישה. אלה הפרטים שמאפשרים לנו לשלוח לכם את הגישה לטבלה ואת המדריך.
- פרטי החשבונית, כפי שהם נדרשים לפי חוק לצורך הנפקת מסמך והגשה לרשויות המס.
- נתוני שימוש אנונימיים באתר: אילו עמודים נצפו, כמה זמן, מאיזה סוג מכשיר ומאיזה מקור הגעתם. הנתונים האלה מצטברים ואינם מזהים אתכם אישית.
- פניות שאתם שולחים אלינו במייל או ברשתות החברתיות, כולל תוכן הפנייה, כדי שנוכל לענות.
אנחנו לא אוספים תעודת זהות, לא מספרי חשבון בנק ולא מסמכים אישיים. אם שלחתם לנו משהו כזה ביוזמתכם, כתבו לנו ונמחק אותו.
3. המספרים שאתם מזינים בטבלה נשארים רק אצלכם
כשאתם רוכשים, אתם מקבלים עותק של הטבלה שנשמר בחשבון הגוגל הפרטי שלכם. מהרגע הזה הקובץ הוא שלכם.
המשכורות, ההוצאות, יתרות החשבון, החובות והיעדים שאתם רושמים שם לא מגיעים אלינו. אנחנו לא רואים אותם, לא שומרים אותם, לא מנתחים אותם ואין לנו גישה לקובץ שלכם.
הטבלה עובדת אצלכם בדפדפן, בתוך הענן של גוגל, ולא מול שרת שלנו. אין באלאנס משתמשים, אין סיסמה שנרשמים איתה ואין מסד נתונים שמכיל את הכספים שלכם. הדבר היחיד שיש לנו זה השם והאימייל שמסרתם ברכישה.
אם תמחקו את הקובץ מחשבון הגוגל שלכם, המידע נעלם לחלוטין. לנו אין עותק לשחזר ממנו, ולכן כדאי לשמור גיבוי אצלכם.
4. פרטי אשראי ותשלום
התשלום מתבצע בעמוד סליקה חיצוני של סאמיט, ספק הסליקה שלנו. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה, בסביבה מוצפנת ומאובטחת בתקן PCI DSS.
באלאנס לא מקבלת, לא רואה ולא שומרת מספרי כרטיס אשראי, תוקף או קוד אבטחה. בשום שלב.
מה שאנחנו כן מקבלים מספק הסליקה זה אישור שהעסקה בוצעה, ואת השם והאימייל של הרוכש, כדי לשלוח את המוצר ואת החשבונית.
5. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לשלוח לכם את הטבלה ואת המדריך אחרי הרכישה.
- כדי לתת מענה כשאתם פונים אלינו עם שאלה או תקלה.
- כדי לעדכן אתכם בשיפורים בטבלה, בגרסאות חדשות ובתכנים שקשורים לניהול תקציב. אפשר להסיר את עצמכם מהרשימה בכל רגע בלחיצה אחת בתחתית כל מייל.
- כדי להנפיק חשבונית ולעמוד בחובות הדיווח לרשויות.
- כדי להבין אילו עמודים באתר מעניינים ולשפר אותם, על בסיס נתונים מצטברים בלבד.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא משכירים אותו ולא מעבירים אותו למפרסמים.
6. עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות, קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם. חלקן נחוצות כדי שהאתר יעבוד, וחלקן משמשות למדידה: כמה אנשים נכנסו, לאילו עמודים ומאיזה מקור.
אנחנו עשויים להשתמש בכלי מדידה של צד שלישי, למשל כלי סטטיסטיקה של גוגל או כלי מדידה של הרשתות החברתיות. הכלים האלה מקבלים נתונים טכניים כמו סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמוד שנצפה וכתובת IP מקוצרת. הם לא מקבלים גישה לקובץ התקציב שלכם.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך ההגדרות של הדפדפן. חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מהתצוגה באתר, אבל היא לא מונעת מכם להשתמש בטבלה שרכשתם.
7. עם מי המידע נחלק
אנחנו מעבירים מידע רק לספקי שירות שבלעדיהם המוצר לא יכול לעבוד, ורק את המינימום ההכרחי:
- ספק הסליקה, לצורך ביצוע התשלום והנפקת החשבונית.
- שירות הדיוור, לצורך שליחת המייל עם הגישה לטבלה והעדכונים.
- שירות האחסון שמריץ את האתר.
- רשויות מוסמכות, במקרה שקיימת חובה חוקית למסור מידע.
8. כמה זמן שומרים את המידע
פרטי הרכישה נשמרים כל עוד קיימת חובה חוקית לשמור תיעוד חשבונאי. כתובת האימייל נשמרת ברשימת הדיוור עד שתבקשו להסיר אותה או תלחצו על קישור ההסרה. פניות שירות נשמרות לתקופה סבירה כדי שנוכל לטפל בהמשך אם תחזרו אלינו.
9. הזכויות שלכם לפי החוק
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, לכל אדם יש זכויות ביחס למידע שנשמר עליו:
- זכות עיון: אתם רשאים לבקש לדעת איזה מידע שמור אצלנו עליכם.
- זכות תיקון: אם המידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן אותו.
- זכות מחיקה: אתם רשאים לבקש שנמחק את המידע, בכפוף למידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דיני המס.
- זכות הסרה מדיוור: אתם רשאים לבקש שלא נפנה אליכם יותר בהצעות ובעדכונים.
נטפל בכל בקשה כזו בהקדם, ולא יאוחר מהמועד שקבוע בחוק. אין עלות לבקשה.
10. איך פונים כדי למחוק מידע
שולחים מייל לכתובת get.balance.il@gmail.com עם הכותרת: בקשה בנושא פרטיות.
בגוף המייל כותבים מה אתם מבקשים, עיון, תיקון, מחיקה או הסרה מדיוור, ומאיזו כתובת אימייל בוצעה הרכישה. אנחנו נאשר את קבלת הבקשה ונטפל בה.
שימו לב: מחיקת המידע אצלנו לא מוחקת את קובץ התקציב שלכם, כי הוא יושב בחשבון הגוגל הפרטי שלכם. את הקובץ אתם מוחקים בעצמכם, ורק אתם יכולים.
11. אבטחת מידע
האתר פועל בחיבור מוצפן, והגישה למידע שנשמר אצלנו מוגבלת למי שצריך אותו לצורך התפעול. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, אבל אף מערכת ברשת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.
12. שימוש על ידי קטינים
המוצר מיועד לבגירים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18. אם הגיע אלינו מידע כזה, כתבו לנו ונמחק אותו.
13. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו מדי פעם, למשל אם נוסיף כלי חדש או נחליף ספק שירות. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד הזה, ותאריך העדכון שבראש העמוד ישתנה בהתאם.
שימוש באתר אחרי מועד העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. אם יתבצע שינוי מהותי באופן שבו אנחנו מטפלים במידע, נעדכן על כך גם במייל.